CrystalRoll Online Casino Privacy Beleid

CrystalRoll Online Casino respecteert de privacy van alle spelers en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. CrystalRoll Online Casino, eigendom van en geëxploiteerd door Greenwich N.V., voldoet aan alle relevante privacywetgeving en internationale standaarden voor gegevensbescherming.

Gegevensverzameling

CrystalRoll Online Casino verzamelt verschillende soorten persoonlijke informatie om onze diensten te kunnen leveren. We verzamelen deze gegevens direct van u wanneer u een account aanmaakt, stortingen doet of contact opneemt met onze klantenservice. CrystalRoll Online Casino verzamelt uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze casinodiensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Persoonlijke Identificatiegegevens

Volledige naam en geboortedatum
E-mailadres en telefoonnummer
Woonadres en postcode
Identificatiedocumenten voor verificatie
Bankrekeninggegevens voor betalingen

Spelactiviteit en Transacties

Spelgeschiedenis en inzetten
Stortings- en opnametransacties
Bonusgebruik en promoties
Communicatie met klantenservice

Gebruik van Gegevens

CrystalRoll Online Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende legitieme doeleinden. We verwerken uw informatie om onze casinodiensten te leveren, uw account te beheren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. CrystalRoll Online Casino gebruikt uw gegevens ook om frauduleuze activiteiten te voorkomen en de veiligheid van ons platform te waarborgen.

Primaire Verwerkingsdoeleinden

Accountbeheer en identiteitsverificatie
Verwerking van stortingen en opnames
Levering van spellen en casinodiensten
Klantenservice en technische ondersteuning
Fraudepreventie en veiligheidsbewaking
Naleving van anti-witwasregulaties

Gegevensdeling

CrystalRoll Online Casino deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in specifieke omstandigheden die hieronder worden beschreven. We kunnen uw informatie delen met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten. CrystalRoll Online Casino zorgt ervoor dat alle derde partijen vergelijkbare beveiligingsstandaarden hanteren.

Geautoriseerde Gegevensdeling

Betalingsproviders voor transactieverwerking
Identiteitsverificatiediensten
Regelgevingsinstanties wanneer wettelijk vereist
Juridische autoriteiten bij gerechtelijke bevelen
Technische serviceproviders voor platformonderhoud

Gegevensbeveiliging

CrystalRoll Online Casino implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. We gebruiken geavanceerde encryptietechnologie en beveiligingsprotocollen om uw informatie veilig te houden. CrystalRoll Online Casino werkt continu aan het verbeteren van onze beveiligingsinfrastructuur om nieuwe bedreigingen het hoofd te bieden.

Beveiligingsmaatregelen

256-bits SSL-encryptie voor alle datatransmissies
Beveiligde servers met firewall-bescherming
Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietesten
Beperkte toegang tot gegevens op need-to-know basis
Monitoring van verdachte activiteiten

Gegevensretentie

CrystalRoll Online Casino bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. We houden rekening met wettelijke verplichtingen, geschillenoplossing en andere legitieme belangen. CrystalRoll Online Casino heeft duidelijke retentiebeleid ontwikkeld om ervoor te zorgen dat gegevens niet langer worden bewaard dan nodig.

Retentieperiodes

Accountgegevens: 5 jaar na accountsluiting
Transactiegeschiedenis: 5 jaar na laatste transactie
Identiteitsverificatie: 5 jaar na verificatie
Communicatierecords: 3 jaar na laatste contact
Marketingvoorkeuren: Tot intrekking toestemming

Uw Rechten

CrystalRoll Online Casino respecteert uw rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. U heeft verschillende rechten onder de toepasselijke privacywetgeving, waaronder het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens. CrystalRoll Online Casino zal verzoeken betreffende uw gegevensrechten binnen de wettelijke termijnen behandelen.

Gegevensrechten

Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
Recht op rectificatie van onjuiste informatie
Recht op verwijdering onder bepaalde omstandigheden
Recht op beperking van verwerking
Recht op gegevensportabiliteit
Recht van bezwaar tegen verwerking

Contact en Vragen

CrystalRoll Online Casino is toegewijd aan transparantie betreffende onze privacypraktijken. Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe we uw gegevens behandelen, kunt u contact met ons opnemen. CrystalRoll Online Casino heeft een toegewijd team dat zich bezighoudt met privacy-gerelateerde vragen en verzoeken.

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via support@crystalroll.com of via onze 24/7 live chat functie. We streven ernaar om alle privacy-gerelateerde vragen binnen 72 uur te beantwoorden.